譯員選拔任用
筆譯員嚴格測試挑選，按行業(yè)分類譯員，建立譯員測評機制，隨時淘汰更新水平一般的譯員。靈格在國內(nèi)和國外擁有大批擅長各種語言、具備不同專長的優(yōu)秀譯員。根據(jù)譯員擅長領(lǐng)域分配稿件，絕不跨行業(yè)分派稿件。并盡量為每個客戶選擇固定譯員，以利于客戶資料的高度統(tǒng)一性并提高譯員工作效率。
譯前準備
跟客戶更多的溝通譯文用途和要求，并提前查證提取高頻詞匯和專業(yè)術(shù)語。文件的預排版或預處理。
復審流程
譯員選擇謹慎的基礎(chǔ)上，對譯員初稿的審稿也不可少，復審流程可進一步保證質(zhì)量的穩(wěn)定，也能穩(wěn)定能應(yīng)對緊急的大項目。
錄入/排版
我們的優(yōu)勢不僅在于翻譯本身，更追求對于文案排版的無限接近于原版，靈格翻譯都能通過專業(yè)的排版工具處理與原文一致的樣式，整齊的版面可令您的文件或刊物賞心悅目。
安全保密性
靈格翻譯實行嚴格的保密制度，并與客戶和全體員工均簽訂保密協(xié)議。靈格建有分級保密方案和安全措施以確?？蛻糍Y料的完整性及防止任何形式的失密或泄露。
大項目管理
靈格翻譯根據(jù)十余年的行業(yè)項目經(jīng)驗，制定了詳細的大型項目執(zhí)行流程，提供專屬的精細化服務(wù)，合理的程序安排確保了終交付文件的質(zhì)量。
口譯/同傳
靈格翻譯的口譯人員除具備某行業(yè)的專業(yè)背景之外，還須行為舉止得當，站好自己的工作角色，除了做好翻譯本職，更希望能有助于客戶拓展業(yè)務(wù)，為公司形象添彩。靈格翻譯會根據(jù)客戶需要向客戶推薦合適的口譯/同傳員，并提供譯員簡歷，客戶確定合作之前可跟譯員電話測試并決定終的口譯人員。
售前服務(wù)
靈格翻譯7*24恭候客戶咨詢相關(guān)翻譯業(yè)務(wù)，并會耐心為客戶提供各類資料的統(tǒng)計報價，并提供取送件服務(wù)。
售后服務(wù)
靈格對自己的的翻譯產(chǎn)品終身質(zhì)保，客戶無論何時對譯文有異議或原文有小改動，都可隨時得到專業(yè)解釋和幫助，我們將幫您及時修改或免費翻譯。靈格注重追蹤和收集每一位客戶的后續(xù)意見及反饋，定期對每一個已完成項目進行分析和檢討，不斷提高質(zhì)量，突破自我，超越專業(yè)。
